“防疫最紧要,但司法为民不中断;线下暂停了,但网上服务不中断;庭审顺延了,但公正司法不中断。”在疫情防控期间,滴道法院要求全院诉讼服务要做到“三个不中断”。
面对疫情,滴道法院秉持“不让公平正义因疫情受阻”的工作理念,将线下的诉讼活动全面转向线上。自2月5日发布公告以来,滴道法院保持12368热线畅通,派设专人负责接听、解答、记录、转达,随时解答当事人、律师电话咨询。积极通过电子诉讼服务平台等,受理人民群众的立案、调解等诉求。
2月26日,一起买卖合同纠纷案件立案成功,案件承办人联系到原告,告知其案件已经受理,请尽快缴费,周某高兴地说,“原来担心案件受理会因为疫情受到耽搁。抱着试试的心态照着你们公众号的指示完成了网上立案,这下好了,这么快案件都分到法官手里了,法院诉讼服务真是太方便了。”
连日来,滴道法院充分运用信息化和智慧法院建设成果,依托龙江法院网上诉讼服务中心、龙江移动微法院、12368服务热线等,强化诉讼活动网上线上功能,尽最大努力把可能带来的“不便”转变为不打折扣的“简便”,为坚决打赢疫情防控阻击战筑牢法治防线。