为学习和践行“东莱”精神，推进“学东莱、创一流、保平安”主题活动开展，滴道区人民法院积极开展我为群众办实事系列活动，立足本职岗位，落实司法为民。

    一、办事流程详说明，提高效率负担轻

    3月26日，在滴道法院诉讼服务中心门口，因到访群众咨询问题，我院干警王霆为其答疑解惑，针对法院办事流程做有针对性的说明，并告知其所需要的材料手续。让群众减少跑院次数，提升群众满意度，帮助到访群众减轻行动负担，大大提高办事效率。

    二、法官接待咨询人，耐心讲解化矛盾

    3月31日，又是一次进社区接待日，滴道法院法官张洪霞、书记员周晓雨在光华社区青年法官工作室，为接待人解答咨询。张洪霞耐心解答了社区居民咨询的有关法定继承案件、劳务合同、邻里纠纷等问题，讲解了相关法律常识、案件判例以及有关法律程序，为化解基层矛盾提供有力的司法服务。

    学东莱不仅仅是一个口号，更是滴道法院干警落实在工作中的行动和精神，对标看齐东莱街派出所，坚持以人民为中心，切实做到讲忠诚、爱人民、守清廉、创平安。