在党的群众路线教育实践活动中,滴道法院全面贯彻司法为民理念,强化为民服务措施,提升为民服务水平,全心全意为人民服务。
一是加强立案调解减轻群众诉累。该院立案庭在收案过程中,认真甄别每个诉讼案件,深入了解纠纷症结,对能够调解的案件先行组织调解。他们为当事人解读诉讼风险,分析利弊,消除隔阂,在双方当事人自愿协商的情况下,达成调解协议,解决纠纷,使矛盾化解在萌芽之中。这种做法既使当事人免于往返奔波之苦,减轻诉累,又缩减了案件立案后等待庭审程序的步骤,节约了时间和精力,以最快的速度和最有效的办法解决了当事人的实际问题,收到了良好的社会效果和法律效果。
二是班子成员轮岗坐班接待来访群众。制订班子成员AB岗值日坐班制度,每天至少安排两名党组成员坐班。及时解决来访群众法律诉讼方面的问题。对于群众反映的难点问题,由做班领导召集其他党组成员集中办公,共同研究解决对策,在最短时间内向群众反馈问题解决办法,并对当事人做耐心细致的讲解。这一做法,纠正了群众反映强烈的法官、干警不作为,慢作为等不良现象,树立了法院公正、高效的司法形象。
三是走基层帮扶困难群众。结合百局联百村、领导干部联系点等活动,确定与滴道河乡金刚村结成联系帮扶对子。班子成员亲自挨家挨户地走访,解决群众的实际困难。对于群众提出的法院日常工作中的问题,院领导做了认真的讲解和服务承诺,解答了群众的疑惑。对于日常生活方面需要解决的难题,如村民提出的棚户区改造动迁安置、道路维修、生活经济困难、就业保障、医疗保险等问题,院领导做了详细记录,整理后向区委政府做了汇报,并与相关部门多次进行沟通,帮助村民解决实际问题。在法院班子的协调下,金刚村水淹田地问题、油房动迁安置问题得到妥善解决。